top of page

store policy

Shipping Policy

SHIPPING POLICY｜運送政策

  • 訂單於付款確認後 2-4 個工作日內處理並寄出。

  • 台灣地區配送方式僅限宅配到府服務。

  • 配送時間視物流而定，通常約 1-3 個工作日內送達。

  • 因天候、假期或物流因素造成的延遲，恕無法負責。

Returns Policy

RETURNS POLICY｜退換貨政策

  • 商品為個人療癒選品，除非商品有瑕疵或出貨錯誤，恕不接受退換貨。

  • 如收到損壞或錯誤商品，請於 收貨 3 日內聯絡我們並提供照片及訂單資訊。

  • 經確認後，我們將安排退款或更換，退款處理時間約 3-5 個工作日。

Payment Methods

PAYMENT METHODS｜付款方式

  • 目前僅提供 銀行轉帳 付款。

  • 請於下單後 2 日內完成匯款 以保留您的訂單。

  • 銀行資訊：
    銀行代碼：013（國泰世華銀行）
    帳號：699516509647

  • 您可掃描下方 QR Code 快速轉帳。

FAQ'S

FAQ'S｜常見問答

CUSTOMER CARE｜聯絡我們

如果你有任何問題、建議，或是單純想與我們聊聊，歡迎透過以下方式聯繫我們：
📧 Email：info@shystudio.tw
📩 Instagram DM：@shy.studio_


我們會在收到訊息後 1–2 個工作天內回覆，感謝你的耐心與理解。

🕊 謝謝有你在
 

你不是一個人，這是一段練習與自己同行的旅程。
Shy Studio 很榮幸能陪你一起走在路上。
 

自在呼吸，溫柔生活。



Shy Studio

bottom of page